BNetzA-Bericht: Weniger Telefonate, dafür mehr Beschwerden

Die Bundesnetzagentur hat ihren Jahresbericht von 2017 veröffentlicht.Die Bundesnetzagentur hat ihren Jahresbericht 2017 veröffentlicht. Insgesamt telefonieren Verbraucher weniger und Kundenanfragen- und beschwerden waren so hoch wie nie.


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