Hamburg, 24. November 2011 – Wer eine neues Handy oder Smartphone sucht, hat die Qual der Wahl: Unzählige verschiedene Modelle mit Preisunterschieden von mehreren hundert Euro machen die Entscheidung nicht gerade leicht. Doch längst ist kein teurer Vertrag mehr nötig, der ein aktuelles Smartphone erschwinglich macht. Das Internet bietet eine willkommene Alternative, zu günstigen Preisen und ganz ohne Simlock oder störende Brandings. Fehlt es jedoch an einer kompetenten Beratung, kann sich der Kunde leicht im Handy-Dschungel verirren. Testsieger.de hat im August und September 2011 zwölf Online-Shops für Handys ausführlich getestet. Die Studie zeigt, bei welchen Shops Preise, Angebot und Service stimmen.
Das Ergebnis: Mit der Note 1,84 ist Notebooksbilliger.de knapper Testsieger. Der Online-Shop bietet die beste Kombination aus günstigen Preisen und hochwertigem Service. Bei den Produktinformationen und den Zahlungsmethoden erreicht Notebooksbilliger.de jeweils die Bestnote im Test. Denkbar knapp geschlagen belegt Getgoods.de (1,88) hinter dem Testsieger den zweiten Platz, gefolgt von Handyshop.de mit der Note 1,96. Platz vier geht an den Universalversender Amazon.de (2,01), fünfter wird Handyattacke.de (2,11). Insgesamt erreichen sieben der zwölf getesteten Shops die Note „gut“, die restlichen fünf Anbieter werden mit „befriedigend“ bewertet.
Preis-Sieger: Telbay.de – Qualitäts-Sieger: Getgoods.de
Schnäppchenjäger finden die günstigsten Preise im Test bei Telbay.de. Mit der hervorragenden Preisnote 1,37 („sehr gut“) wird der Shop knapper „Preis-Sieger“. Der Testsieger Notebooksbilliger.de muss sich im Preisrennen knapp geschlagen geben, dicht gefolgt von Handyattacke.de.
Wer besonderen Wert auf hochwertigen Service und kompetente Beratung legt, sollte sich bei Getgoods.de umsehen. Der Zweitplatzierte der Gesamtwertung lässt in der Qualitätsbewertung den Testsieger Notebooksbilliger.de hinter sich und erhält mit der Teilnote 1,86 („gut“) die Auszeichnung als „Qualitäts-Sieger“.
Wer vergleicht, spart bis zu 15 Prozent
Ein Preisvergleich im Internet lohnt sich: Wer sich die Zeit nimmt, verschiedene Angebote zu sondieren, hat deutliches Sparpotential. Im Test betrugen die Unterschiede zwischen den Anbietern bis zu 15 Prozent – in Anbetracht der hohen Preise für aktuelle Smartphones kann der Kunde so über 50 Euro sparen.
Datenschutz gewährleistet – Benutzerfreundlichkeit der Websites verbesserungswürdig
Sicherheitsmängel sind beim Handykauf im Internet in der Regel kein Thema. Alle zwölf getesteten Anbieter übertragen die persönlichen Daten ihrer Kunden mit der sicheren SSL-Verschlüsselung. Acht Shops können zusätzlich auf ein Gütesiegel verweisen, was die Vertrauenswürdigkeit weiter steigert.
Bei der Website-Qualität besteht nach Ansicht von Testsieger.de jedoch Nachholbedarf: Nur bei zwei Shops kann der Nutzer Produkte bequem mit einer Vergleichsfunktion gegenüberstellen – insgesamt erreichen nur vier der zwölf Shops die Bewertung „gut“ für ihre Website.
Weitere Informationen und Ergebnisse unter: www.testsieger.de/Studien