Walldorf, 03. Mai 2013: Die REALTECH AG, Technologie-Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt auf SAP und Hersteller von Softwareprodukten für unternehmensweites IT-Management, bietet seinen Kunden ab sofort einen Managed Mobile Device Management (MDM) Service aus der Cloud an. Das Angebot ist zu einem Preis pro User ab 3,- (zzgl. MDM Lizenzen und einmaligen Bereitstellungskosten) realisierbar und steht Kunden auf Basis von Standard-Policies binnen 24 Stunden zur Verfügung. REALTECH’s Managed Mobile Device Management unterstützt alle gängigen Betriebssysteme für mobile Endgeräte.
Die Mobilisierung von Geschäftsprozessen birgt neue Herausforderungen in Richtung Verwaltung der Endgeräte und Datensicherheit. Genau an dieser Stelle hilft Mobile Device Management Software verschiedene Arten von mobilen Endgeräten zentral zu managen und Sicherheitslücken, die durch mobiles Arbeiten entstehen, zu schließen. Richtig eingesetzt und angewendet kann Mobile Device Management den IT-Betrieb produktiv unterstützen und entlasten. Vorraussetzungen sind jedoch das Vorhandensein der entsprechenden Infrastruktur und des umfangreichen betriebssystemspezifischen Know-hows für die unterschiedlichen am Markt erhältlichen Endgerätetypen. An diesem Punkt setzt REALTECHs Managed Mobile Device Management an.
Speziell trainierte Service Manager der REALTECH kümmern sich remote um alle Belange des Kunden. Die Dienstleistungen reichen von der Aktivierung, Administration und Verwaltung mobiler Endgeräte, über die Erstellung und Änderung von Policies, die Fernwartung der MDM-Plattform, deren 24×7 Betrieb, Backup, Restore und Recovery der Devices bis hin zu der Bereitstellung und Pflege eines kundenspezifischen App-Stores. Einzelne Services können dabei modular gebucht werden. Den individuellen Umfang des Managed Services bestimmt schlussendlich der Kunde selbst.
Die Vorteile für Kunden des Services liegen auf der Hand: Keine Kapitalbindung, da Investitionen in Hard- oder Software nicht mehr notwendig sind, geringe Bereitstellungskosten, reduzierter Trainingsaufwand und Reduktion der Komplexität im IT-Betrieb. Zudem reduziert sich das Investitionsrisiko des Kunden erheblich, da der Leistungsumfang auf monatlicher Basis nach oben und unten anpassbar ist.