Nach einem Jahr: Viele Mängel beim Kündigungsbutton

Zwischenfazit nach einem Jahr KündigungsbuttonAuch ein Jahr nach seiner Einfüh­rung findet sich der gesetz­lich vorge­schrie­bene Kündigungs­button immer noch vorschrifts­widrig im Kunden­center statt außer­halb. Der vzbv zieht eine erste Bilanz.


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